Vračila in odstop od pogodbe

Izdelki iz spletne trgovine

Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Odstop sporočite na [email protected] ali s pisnim obrazcem spodaj. Blago vrnite nepoškodovano in v nespremenjeni količini najkasneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu na naslov: DAMA d.o.o., Koroška cesta 14, 4000 Kranj, ali ga osebno prinesite v šolo.

Neposredne stroške vračila nosi potrošnik. Plačani znesek, vključno s stroški standardne dostave, vrnemo najkasneje v 14 dneh od prejema odstopa, z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili, oziroma na vaš TRR. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo.

Izjeme

Pravica do odstopa ne velja za blago, izdelano po meri ali osebno prilagojeno (npr. majice z imenom), ter za darilne bone, ki so bili že unovčeni.

Vadnina in tečaji

Pri vpisu na daljavo lahko odstopite v 14 dneh od potrditve vpisa. Če ste izrecno zahtevali začetek pouka pred iztekom tega roka, vrnemo sorazmerni del vadnine za neopravljene ure. Po izteku roka velja izpis po splošnih pogojih.

Startnine za turnirje

Pri odjavi najkasneje 3 dni pred turnirjem startnino vrnemo v celoti. Pri kasnejši odjavi startnine ne vračamo, lahko pa jo prenesete na drug turnir v isti sezoni. Če turnir odpovemo, startnino vrnemo v celoti.

Poškodovano ali napačno blago

Če ste prejeli poškodovan ali napačen izdelek, nam to sporočite v 8 dneh s fotografijo. Izdelek brezplačno zamenjamo ali vrnemo kupnino; stroške vračila v tem primeru krijemo mi.

Obrazec za odstop od pogodbe